necesito ayuda imperiosa. he adquirido hace 20 días un samsgung galaxy SIII y todo perfeco hasta hace dos días que mi novia con uno igual llega a casa y me dice que no le envia fotos, ni por correo ni por whattsapp ni por line ni por nada, esta conectada a wifi, lo compruebo yo desde donde estaba ( con plan de datos ) y me va perfectamente. llego a casa y pruebo con el wifi de casa, y no manda nada, al principio ni fotos ni texto, ahora el texto si parece pero las fotos ni por whattsapp ni por correo electrónico.
estoy desesperado, he llamado a samsung y quieren que les mande el movil, a lo cual me niego, un movil con 20 días .... y no pienso estar otros 20 sin teléfono.
he restaurado el teléfono, a traves de kies le he instalado el nuevo firmware, he llamado a jazztel y la linea esta bien, porque he comprado que al hacer un test de velocidad en el samsung la velocidad de bajada me la da pero en la de subida se queda ahí y no hace nada.
tiene que ser algo externo al movil porque afecta a los dos, sin embargo a un iphone 4 que tengo no le pasa, asique hace pensar que tambien pueda ser algo del movil, los pcs me suben bien los archivos y demas
otro fallo es que uso mac y para la carga masiva uso el filetransfer ese, pues desde ayer no funciona tampoco, me pide que reinicie el terminal y por mas que lo hago nada, no se si podra ser por culpa del kies.
que alguien me ayudeeee
[PROBLEMA] fallo de envio de imagenes solo mediante wifi
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Parece como si no pudieras subir datos.. Si desde el mac también te falla es culpa de jazztel. Haz la prueba de velocidad desde el mac. También puedes hacer una prueba de calidad (Debes estar logueado para poder ver los enlaces.). Además yo probaría a conectarme a otras redes wifi, si solo falla en el wifi de tu casa el problema no es del móvil..
Saludos!
Saludos!
quote:
Originalmente escrito por killerbox
necesito ayuda imperiosa. he adquirido hace 20 días un samsgung galaxy SIII y todo perfeco hasta hace dos días que mi novia con uno igual llega a casa y me dice que no le envia fotos, ni por correo ni por whattsapp ni por line ni por nada, esta conectada a wifi, lo compruebo yo desde donde estaba ( con plan de datos ) y me va perfectamente. llego a casa y pruebo con el wifi de casa, y no manda nada, al principio ni fotos ni texto, ahora el texto si parece pero las fotos ni por whattsapp ni por correo electrónico.
estoy desesperado, he llamado a samsung y quieren que les mande el movil, a lo cual me niego, un movil con 20 días .... y no pienso estar otros 20 sin teléfono.
he restaurado el teléfono, a traves de kies le he instalado el nuevo firmware, he llamado a jazztel y la linea esta bien, porque he comprado que al hacer un test de velocidad en el samsung la velocidad de bajada me la da pero en la de subida se queda ahí y no hace nada.
tiene que ser algo externo al movil porque afecta a los dos, sin embargo a un iphone 4 que tengo no le pasa, asique hace pensar que tambien pueda ser algo del movil, los pcs me suben bien los archivos y demas
otro fallo es que uso mac y para la carga masiva uso el filetransfer ese, pues desde ayer no funciona tampoco, me pide que reinicie el terminal y por mas que lo hago nada, no se si podra ser por culpa del kies.
que alguien me ayudeeee
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pues te comento, haciendo y haciendo pruebas los test desde el mac me funcionan bien, desde los s3 no, fui donde mi cuñado y alli el movil me va genial, me hace los test de subida y bajada y me envia fotos por whattsapp y todo, jazztel me va a mandar un router nuevo y espero que se acaben mis problemas.
por otro lado actualice el firmware con el kies de samsung y no se si antes ya me fallaba, pero me falla la aplicacion androidfiletransfer, me dice que no puede conectar que reinicie el dispositivo o que lo enchufe y desenchufe, lo hago aunque sean mil veces y nada, sin embargo el kies me reconoce el movil perfectamente.
por otro lado actualice el firmware con el kies de samsung y no se si antes ya me fallaba, pero me falla la aplicacion androidfiletransfer, me dice que no puede conectar que reinicie el dispositivo o que lo enchufe y desenchufe, lo hago aunque sean mil veces y nada, sin embargo el kies me reconoce el movil perfectamente.
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