Tengo 2 números con ellos y las 2 sin línea. Lo más cachondo es que llamo y me dicen que me las han cortado por no recargar, cuando en una metí 20 € la semana pasada y en la otra otros 20 el mes pasado.
Me dicen que toman nota y que me llamarán para darme una solución, ¡Pero si la solución es muy fácil, dadme línea co..nes!
Pero lo más cachondo es que se lo comento a mi compañera de trabajo que también es Simyo y, sorpresa, ella también sin línea.
Me parece a mí que se acabó esta aventura de estar con Simyo, y mira que he aguantado que llevo 3 años con ellos.
Misma situación en la costa alicantina. De nuevo sin línea, ni para llamar ni para recibir llamadas, ni por supuesto la conexión de datos, desde que he conectado el móvil esta mañana.
Lo curioso es que la consulta de saldo a través del *111# sí funciona.
Parece que en Simyo la han vuelto a liar.
Acabo de recibir un SMS diciéndome que no he recargado en los últimos 120 días y que no voy a poder recibir o hacer llamadas hasta que recargue.
Reviso cuándo hice la última recarga que recordaba bastante reciente, y fue el 24 de septiembre o sea ahora hace 31 días. El estado de mi línea en el panel de cliente de simyo.es es "activa".
Hala, ahora a pelearse o estoy por pasar de ellos. ME quedan 5 euros de saldo. Creo que me olvido y se los "regalo", y no porque se lo merezcan.
Consigue saldo extra utilizando estos códigos al darte de alta!
Invitación a YOIGO: 622203062 5 € Extra
Invitación a MASMOVIL: 693803802 10 € Extra
Invitación a SIMYO: 0034644488444 Hasta 10 € Extra
Yo tengo una línea simyo para hacer pruebas que pongo en marcha 2 o 3 veces al mes y justo he ido a encenderla esta mañana y me encuentro sin poder hacer nada... Menos mal que me he metido por aquí a curiosear porque pensaba que el bloqueo era real.
Mismo problema en Cordoba. Me confirman en el servicio de atencion al cliente que es una "incidencia general de los clientes prepago". Que en 48/72 horas estara resuelta.
Cinco minutos despues me llega sms diciendo que llevo 120 dias sin recargar, y que hasta que no recargue no podre realizar llamadas, solo recibir, cosa que acabo de comprobar y es mentira, ni puedo llamar ni recibir.
En fin, que al final es verdad que lo barato sale caro. Cuando me hice cliente hace dos años habia que recargar cada 6 meses, yo uso la opcion de recarga automatica, y ya vamos por cada 120 dias. Esto es un negocio, y si ganan lo que quieren por las buenas, pues nada, nos dejan sin servicio sin previo aviso y ahora si quieres volver a tener linea a pasar por el aro.
Fue estupendo mientras duro, pero creo que ha llegado la hora de buscarse otra compañia.
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En Sevilla la misma historia,no puedo hacer ni recibir llamadas y mensajito que llevo 120 días sin recargar cuando mi ultima recarga fue el Lunes 22...
Ya estoy buscando potabilidad, tenéis alguna idea? había pensado en tuenti...
edito para decir que tampoco puedo recibir llamadas...de vergüenza.
Misma cosa para mi en Barcelona con 2 lineas de Simyo...no puedo llamar, ya habia recargado en septiembre, etc. Curioso...el servicio de datos/internet en mi telefono sigue funcionando!
Cagada monumental!!! Todos a reclamar a la SETSI a la de 3. 4 lineas prepago 4 lineas ko. Y en uso, y te dejan incomunicado. Yo voy a poner la reclamación por dejarme sin servicio pero yo haría lo mismo para que no se vayan de rositas , que no puedes dejar a la gente sin servicio asi porque si.
simyo España @simyo_es
Hemos tenido un problema con las líneas de prepago. Estamos trabajando para desbloquearlas lo antes posible. Perdón por las molestias.
Hola yo tengo tres lineas y lo mismo no puedo llamar y he recibido el mensaje que no recargo hace 120 dias,cuando recargo todos los meses,y que esperan solucionarlo en 48/72 horas,me parece que los voy a mandar cerca,y encima llamo a simyo y siempre estan ocupados,un saludo.
puertocas 
Simyo sin linea en Madrid y resto de España
25-10-2012 09:05
