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Peligro [NOTICIA] La mayor pérdida de clientes de telefonía móvil de la historia.
La mayor pérdida de clientes de telefonía móvil de la historia.

Según la Comisión del Mercado de las Telecomunicaciones, en abril desaparecieron 378.888 líneas, fundamentalmente Vodafone y Movistar

abc / madrid
Día 15/06/2012 - 13.10h

La telefonía móvil registró en abril su peor registro mensual hasta el momento, con la desaparición de 378.888 líneas, debido fundamentalmente a la pérdida de 367.327 líneas móviles de Vodafone y de 189.037 de Movistar, según la última nota mensual de la Comisión del Mercado de Valores (CMT). En concreto, la caída registrada por la telefonía móvil en abril supone el tercer mes consecutivo de descensos en el parque de líneas. Desde febrero hasta finales de abril un total de 643.833 líneas móviles han abandonado el mercado.

El año pasado se produjo también una pérdida consecutiva de líneas entre febrero y abril, aunque en aquella ocasión el descenso fue de 128.387 líneas. El retroceso del móvil se debió, en buena parte, a los registros de Telefónica y Vodafone, que en el último mes perdieron 367.327 y 189.037 líneas, respectivamente. Este frenazo en la telefonía móvil fue especialmente notable en el segmento prepago, que perdió 297.984 líneas. Además, la portabilidad, con 337.158 cambios de operador, retrocedió hasta niveles no vistos desde mayo de 2009.

Así, Movistar y Vodafone fueron en abril los únicos operadores que perdieron líneas netas de telefonía móvil. Concretamente 367.327 líneas menos el primero y 189.037 líneas menos el segundo. Movistar lleva nueve meses (agosto - abril) en negativo, en los que ha perdido 1.628.204 líneas. Por su parte, Orange y Yoigo sumaron 17.760 y 1.490 líneas cada uno en el mes. Los Operadores Móviles Virtuales lideraron la ganancia con 158.229 netas sumadas, el mayor crecimiento mensual de este grupo de operadores registrado hasta la fecha.

En la portabilidad, Movistar y Vodafone fueron los dos únicos operadores que exportaron más líneas de las que importaron, lo que arrojó un saldo negativo de 82.926 y 40.035 líneas, respectivamente. Orange fue el operador que más ganó en la portabilidad al obtener un saldo de 54.033 líneas a su favor. Los OMV y Yoigo sumaron por esta vía 49.171y 19.757 líneas netas, respectivamente.

Por su parte, la banda ancha creció por noveno mes consecutivo. Así, en abril ganó 24.639 líneas y mantuvo el crecimiento interanual de marzo, que fue del 3,6%. La mayor parte de la ganancia se debió a los operadores alternativos, que sumaron 24.411 líneas. Por tecnologías, el xDSL (ADSL y evoluciones de éste) fue el que más sumó, al ganar 16.305 líneas, que supone un impulso en comparación a las 3.083 líneas que añadió en marzo. El FTTH fibra óptica hasta el hogar, desplegada mayoritariamente por Telefónica) sumó por su parte 10.615 líneas en el mes, algo menos que la media de los meses anteriores.

El cable o HFC (híbrido de fibra y coaxial) volvió a perder por tercer mes consecutivo y en abril disminuyó su parque en 2.281 líneas. A las más de 20.000 líneas de los operadores alternativos, se sumaron las 2.634 líneas netas ganadas por Telefónica, que logró compensar sus pérdidas de xDSL con lo sumado en FTTH. Los operadores de cable perdieron por su parte 2.406 líneas. El mes se cerró con una cuota de mercado del 48,76% para Telefónica, un 32,08% para los alternativos (en marzo era de un 31,93%) y un 19,16% para el cable.
Debes estar logueado para poder ver los enlaces.

Resultados CMT abril 2012: el fin de las subvenciones multiplica por 5 la pérdida de líneas.

La telefonía móvil sufrió en abril de 2012 su peor registro mensual tras perder 378.888 líneas y a pesar de que el mismo trimestre de 2011 el sector también tuvo pérdida de líneas, éstas se han quituplicado en el último trimestre de 2012 debido sobre todo al fin de las subvenciones para captar nuevos clientes y a las bajas de tarjetas prepago.

Tras los pésimos datos de Movistar en marzo, Vodafone podría haber frenado mejor la pérdida de líneas en abril y aunque para confirmarlo habrá que esperar a los resultados de un mes completo como mayo, la relajación de sus condiciones para captar nuevos clientes parece un claro indicativo de que las subvenciones siguen siendo necesarias para seguir creciendo.

Orange y OMVs consiguen mantener tan buenos resultados como en los últimos meses, lo que hace indispensable que para ganar clientes, hay que seguir “regalando” móviles o al menos, ofrecer tarifas realmente llamativas. Sin estos principios, Yoigo se ha visto rozando mínimos históricos en abril aunque previsiblemente cambiará su tendencia en junio con motivo de las nuevas tarifas mientras Movistar y Vodafone siguen estudiando el coste real que les supone sus nuevos modelos comerciales sin que los actuales usuarios vean repercutido de manera clara una mejora.

Para intentar valorar de alguna manera si realmente los operadores consiguen fidelizar mejor a sus clientes como pretende el nuevo enfoque comercial, los datos que indican el número de líneas que son exportadas a otros operadores mediante portabilidad son vitales para comprobar si la pérdida de líneas se va frenando en comparación con los datos del año anterior y en este sentido, Yoigo sigue siendo el operador que peor fideliza a sus clientes.

Veamos con detalle el número de líneas mensuales tanto para resultados de portabilidad, como en los resultados exactos de ganancia neta mensual que tienen en cuenta datos de altas nuevas, bajas y portabilidades:
Debes estar logueado para poder ver los enlaces.

Nota CMT Abril 2012


[NOTICIA] La mayor pérdida de clientes de telefonía móvil de la historia.


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"Más vale pasar por tonto y quedarse callado, que abrir la boca y confirmarlo."
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Editado por Yvanka 15-06-2012 14:40(+2A)

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Re: [NOTICIA] La mayor pérdida de clientes de telefonía móvil de la historia.
El leñazo de Movistar este mes ha sido MONUMENTAL


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Old Post 15-06-2012 14:29(+2A)
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Re: [NOTICIA] La mayor pérdida de clientes de telefonía móvil de la historia.
quote:
Originalmente escrito por pantxoe65
El leñazo de Movistar este mes ha sido MONUMENTAL

A ver si se dan cuenta y hacen algo, porque vamos...


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Usuario de un iPhone 6 oro (64GB) con vodafone ES.

Tengo invitaciones para Tuenti Móvil y Simyo.
5€ en Tuenti y hasta 20€ en Simyo (contrato portabilidad).

Old Post 15-06-2012 14:34(+2A)
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Re: [NOTICIA] La mayor pérdida de clientes de telefonía móvil de la historia.
El descenso de las prepago es muy logico. Tanto regalar SIMs, estas acaban caducandose y yendose a la nada


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Nipolición: Alcatel (OT735, OT217), Sharp Gx15, Motorola (V1050, Milestone, RAZR, Maxx), Nokia (N73, N82, 5800, N97, 6300, N900, Lumia 800), Grundig A160, Samsung (Omnia, B270, Soul, Wave, SGS, Nexus S, Spica, Ace, Note), Sony-Ericsson (G900, K810i, Neo, Play, X10i, Mini Pro, P, S), HTC (Tatoo, Wildfire, Desire HD, Sensation, Radar, 8x), iPhone (3G, 4), Palm Pixi Plus, Toshiba G450, BB (9700, Z10), LG (Optimus Black, 2X, Vu, N4), Newman N2

Tratos (Sevillano): 47 y subiendo!

Old Post 15-06-2012 14:42(+2A)
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Re: [NOTICIA] La mayor pérdida de clientes de telefonía móvil de la historia.
pues se comenta por internet que en mayo ha pencado vodafone, echadle un ojo a movilonia


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Old Post 15-06-2012 14:44(+2A)
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Re: [NOTICIA] La mayor pérdida de clientes de telefonía móvil de la historia.
Se venia venir que con la buena gestión que están haciendo tanto Movistar como Vodafone la sangría que iban a tener seria de escandalo...

Todo por que les parecía poco los beneficios que tenían antes y querían mas.


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Todos somos aficionados, la vida es tan corta que no da para más.


Si quieres portar a Simyo con mi invitación te llevas 5€ si lo haces a prepago y 10€ si lo haces a contrato si utilizas el siguiente código: 0034644126968 Avisame para que te ponga un VERDE

Old Post 15-06-2012 14:49(+2A)
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Re: [NOTICIA] La mayor pérdida de clientes de telefonía móvil de la historia.
Los datos desglosados a partir de las notas mensuales de la CMT:

Número de líneas (neto mensual / neto anual):
Movistar: 21.126.063 (-367.382 / -1.389.061)
Vodafone: 15.700.908 (-191.114 / -150.144)
Orange: 11.325.426 (+16.892 / -30.467)
OMVs: 4.082.678 (+161.125 / +525.884)
Yoigo: 3.010.906 (+1.601 / +94.672)

Neto de portabilidades mensual:
Orange: +54.033 (109.395 - 55.362)
OMVs: +49.171 (66.656 - 17.485)
Yoigo: +19.757 (44.194 - 24.437)
Vodafone: -40.035 (68.939 - 108.974)
Movistar: -82.926 (47.974 - 130.900)

Neto de portabilidades anual:
Orange: +163.858
OMVs: +142.225
Yoigo: +82.978
Vodafone: -57.446
Movistar: -337.005

Cuota de mercado (evolución mensual / evolución anual):
Movistar: 38,24 (-0,40 / -1,83)
Vodafone: 28,42 (-0,15 / +0,21)
Orange: 20,50 (+0,17 / +0,29)
OMVs: 7,39 (+0,34 / +1,06)
Yoigo: 5,45 (+0,04 / +0,26)

Old Post 15-06-2012 14:51(+2A)
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Re: [NOTICIA] La mayor pérdida de clientes de telefonía móvil de la historia.
les esta bien empleados mi mujer se fue de vodafone a yoigo y muy contenta, yo estoy en movistar pagando 7€ por que me regalaron un galaxy mini y ya tocaba cambiar de movil pero si no tb me cambio

Old Post 15-06-2012 15:18(+2A)
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Re: [NOTICIA] La mayor pérdida de clientes de telefonía móvil de la historia.
es que movistar..ýa no es que sea caro, es que ni apetece...
ayer intenté entrar a mirar para cambiarle una tarjeta de prepago de mi madre, y vaya lío de tarifas en la web...

Old Post 15-06-2012 15:54(+2A)
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Re: [NOTICIA] La mayor pérdida de clientes de telefonía móvil de la historia.
Bueno vemos lo que conlleva la estrategia que las 2 compañías eligieron. No subvencionan terminales pero tampoco ofrecen un precio realmente competitivo... Yo creo que deberan mover ficha en los proximos meses porque si no vamos mal.

saludos.


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Old Post 15-06-2012 16:13(+2A)
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Re: [NOTICIA] La mayor pérdida de clientes de telefonía móvil de la historia.
vaya batacazo, supongo que con la jugada de finales de abril-mayo, movistar habrá frenado un pelin la caida, pero se volverá a acentuar en junio-julio, ellos verán...


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Old Post 15-06-2012 16:28(+2A)
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Re: [NOTICIA] La mayor pérdida de clientes de telefonía móvil de la historia.
Y si siguen sin subvencionar, el ostiazo a fin de año puede ser monstruoso...espera...subiran las tarifas para cubrir perdidas?


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Old Post 15-06-2012 16:30(+2A)
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Re: [NOTICIA] La mayor pérdida de clientes de telefonía móvil de la historia.
Yo creo que la estrategia de las 3 grandes es esta:

-Crean su propia OMV
-Después cierran la empresa matriz de toda la vida.
-Cierran todos sus puntos de venta y todos al paro

Y al final quedaran solo OMV y miles y miles de trabajadores al paro y mas beneficios.

Si es que creo que lo tienen todo estudiado y bien estudiado.


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Old Post 15-06-2012 16:32(+2A)
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Re: [NOTICIA] La mayor pérdida de clientes de telefonía móvil de la historia.
quote:
Originalmente escrito por nisfer
Bueno vemos lo que conlleva la estrategia que las 2 compañías eligieron. No subvencionan terminales pero tampoco ofrecen un precio realmente competitivo... Yo creo que deberan mover ficha en los proximos meses porque si no vamos mal.

saludos.



No van por ahí los tiros. Si se comparan las cifras de este abril con las cifras del año pasado con subvención, Movistar y Vodafone han obtenido mejores resultados.


Las cifras no caen por las subvenciones, caen porque la gente no tiene un p*t* duro para mantener lineas secundarias.


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Old Post 15-06-2012 16:51(+2A)
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Re: [NOTICIA] La mayor pérdida de clientes de telefonía móvil de la historia.
quote:
Originalmente escrito por MENTAFRESC
Yo creo que la estrategia de las 3 grandes es esta:

-Crean su propia OMV
-Después cierran la empresa matriz de toda la vida.
-Cierran todos sus puntos de venta y todos al paro

Y al final quedaran solo OMV y miles y miles de trabajadores al paro y mas beneficios.

Si es que creo que lo tienen todo estudiado y bien estudiado.



Vodafone está cambiando la estrategia de puntos de venta hacia la venta en espacio compartido con otros negocios como pueden ser los supermercados o las tiendas de elecctrónica. El modelo tradiconal de tiendas de telefonia lo van a matar.


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Old Post 15-06-2012 16:53(+2A)
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Re: [NOTICIA] La mayor pérdida de clientes de telefonía móvil de la historia.
quote:
Originalmente escrito por sto..rq
No van por ahí los tiros. Si se comparan las cifras de este abril con las cifras del año pasado con subvención, Movistar y Vodafone han obtenido mejores resultados.


Las cifras no caen por las subvenciones, caen porque la gente no tiene un p*t* duro para mantener lineas secundarias.



Y en el caso de Vodafone porque quitaron el Traspaso de Saldo. El que sepa de qué va el tema lo entenderá...


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Old Post 15-06-2012 17:25(+2A)
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Re: [NOTICIA] La mayor pérdida de clientes de telefonía móvil de la historia.
quote:
Originalmente escrito por sto..rq
No van por ahí los tiros. Si se comparan las cifras de este abril con las cifras del año pasado con subvención, Movistar y Vodafone han obtenido mejores resultados.


Las cifras no caen por las subvenciones, caen porque la gente no tiene un p*t* duro para mantener lineas secundarias.



Vodafone:

- Neto de líneas

-- Abril de 2011 = -130.349
-- Abril de 2012 = -191.114

- Neto de portabilidades:

-- Abril de 2011 = -28.223
-- Abril de 2012 = -40.035


Movistar:

- Neto de líneas

-- Abril de 2011 = -45.917
-- Abril de 2012 = -367.382

- Neto de portabilidades

-- Abril de 2011 = -51.640
-- Abril de 2012 = -82.926


No sé dónde ves la obtención de mejores resultados, cuando es que incluso el saldo neto de líneas en Movistar supera en más de 300.000 líneas de pérdidas al mismo mes del año pasado.

Lo cierto es que los números en enero, febrero y marzo de 2012 fueron en el caso de Vodafone muchísimo mejores que en enero, febrero y marzo de 2011. Sin embargo, fue cortar la subvención, y una tendencia extremadamente positiva se convirtió en la que arrojan las cifras de ahí arriba. Es decir. Los tres primeros meses del año fueron muy positivos para Vodafone con respecto a los mismos de 2011, y fue llegar a abril y los datos han sido un desastre que han superado con creces los del mes pasado. Y por lo que se ha publicado esta semana, también ocurre lo mismo con mayo de 2012 con respecto a mayo de 2011.

En el caso de Movistar, el mes de enero, con los datos falseados que reconocieron el mes pasado, parecía arrojar una mejora en el neto total con respecto a enero de 2011, y lo cierto es que ningún mes de 2012 ha sido mejor que 2011. Por algo lleva casi 1.400.000 líneas perdidas en lo que va de año. Y ello es básicamente porque los resultados de este año están desencadenando torta tras torta sin que ni un solo mes de este año sea mejor que el equivalente del año pasado.

Un saludo

Editado por Usuario Cancelado 15-06-2012 18:42(+2A)

Old Post 15-06-2012 18:09(+2A)
#17  | Editar  | Citar  | Reportar  | 
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Re: [NOTICIA] La mayor pérdida de clientes de telefonía móvil de la historia.
Flipante...movistar lleva ya casi 1 millón de líneas perdidas en lo que va de año. Yoigo ha estado en los últimos meses bailando en la cuerda floja, y es la primera vez que ha estado cerca de perder líneas (en mayo recuperará...han tenido el mínimo sentido común de mejorar las tarifas, aunque habrá que ver cómo le ha ido).

Y las OMVs...están haciendo el agosto.

Me da que las grandes moverán ficha bien pronto, porque la sangría que tienen es gigantesca.


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Old Post 15-06-2012 18:25(+2A)
#18  | Editar  | Citar  | Reportar  | 
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Re: [NOTICIA] La mayor pérdida de clientes de telefonía móvil de la historia.
quote:
Originalmente escrito por crespower
Flipante...movistar lleva ya casi 1 millón de líneas perdidas en lo que va de año. Yoigo ha estado en los últimos meses bailando en la cuerda floja, y es la primera vez que ha estado cerca de perder líneas (en mayo recuperará...han tenido el mínimo sentido común de mejorar las tarifas, aunque habrá que ver cómo le ha ido).

Y las OMVs...están haciendo el agosto.

Me da que las grandes moverán ficha bien pronto, porque la sangría que tienen es gigantesca.



Yoigo no recuperó en mayo por lo que ya se ha publicado, y tampoco tendría sentido porque fue el mes en el que cortó casi por completo la subvención. Es en junio cuando es de esperar que mejoren las cifras, aunque en los primeros diez días Ono ha superado con creces a Yoigo en portabilidades, según adslzone

Lo cierto es que, si ccomparas el saldo neto de portabilidades y el saldo neto de líneas, puedes ver que Yoigo tuvo más de 18.000 bajas por encima de las sumas de altas y portabilidades entrantes, ya que el número neto es inferior en aproximadamente esa cifra con respecto al neto de portas emoticon sonrisa

Old Post 15-06-2012 18:33(+2A)
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Re: [NOTICIA] La mayor pérdida de clientes de telefonía móvil de la historia.
Tienes razón, me bailan los meses emoticon sonrisa


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Old Post 15-06-2012 19:09(+2A)
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