He pasado de tener una penalización de 80€ a 300€. Alguien me lo explica?
Hola amigos, pues vereis tenia una penalización de 80€ que aparecia en mi vodafone y cuando un día llame a bajas también me dijeron que era 80€ el mes pasado. En el papel que firme el dia que me pase a vodafone pone 150€en agosto. Como es que ahora me meto en mi vodafone y veo que la penalización es de 300€. Decir que llame a bajas para darme de baja y me ofrecieron un 30% de descuento durante 6 meses. El dia que me pase a vodafone me ofrecieron un HTC desire S.
Re: He pasado de tener una penalización de 80€ a 300€. Alguien me lo explica?
Le ha pasado a mucha gente marcelog54. Están aumentando el tiempo de permanencia y las cuantías de las penalizaciones por su cara bonita. El consejo de Cachitodad es el adecuado.
Mi tarifa móvil actual: 3 €/mes, 100 Megas de datos a máxima velocidad, y 300 minutos de voz. Si sabes de una mejor, infórmame sobre ella y me cambio...
"Móvil libre" + "No permanencia" = "La mejor tarifa siempre". Ya no amago, me piro de verdad. Y si no que se lo pregunten a Vodafone...
Si te gustan mis aportaciones te agradecería un verde. Los devuelvo siempre. Ya lo dice el refrán, "Es de bien nacidillo devolver el verdecillo". ¿O no era así el "refranillo"?
Re: He pasado de tener una penalización de 80€ a 300€. Alguien me lo explica?
quote:Originalmente escrito por marcelog54 Hola amigos, pues vereis tenia una penalización de 80€ que aparecia en mi vodafone y cuando un día llame a bajas también me dijeron que era 80€ el mes pasado. En el papel que firme el dia que me pase a vodafone pone 150€en agosto. Como es que ahora me meto en mi vodafone y veo que la penalización es de 300€. Decir que llame a bajas para darme de baja y me ofrecieron un 30% de descuento durante 6 meses. El dia que me pase a vodafone me ofrecieron un HTC desire S.
Saludos y muchas gracias!
Denuncia en Telecos. Ya verás como se retractan de todos los abusos.
Re: He pasado de tener una penalización de 80€ a 300€. Alguien me lo explica?
Acabo de llamar y me han dicho que es un fallo del sistema, que en el caso de darlo de baja pagaría 150€. Pero mi pregunta es la penalización no baja al cabo del tiempo?
Mi tarifa móvil actual: 3 €/mes, 100 Megas de datos a máxima velocidad, y 300 minutos de voz. Si sabes de una mejor, infórmame sobre ella y me cambio...
"Móvil libre" + "No permanencia" = "La mejor tarifa siempre". Ya no amago, me piro de verdad. Y si no que se lo pregunten a Vodafone...
Si te gustan mis aportaciones te agradecería un verde. Los devuelvo siempre. Ya lo dice el refrán, "Es de bien nacidillo devolver el verdecillo". ¿O no era así el "refranillo"?
Re: He pasado de tener una penalización de 80€ a 300€. Alguien me lo explica?
quote:Originalmente escrito por marcelog54 Acabo de llamar y me han dicho que es un fallo del sistema, que en el caso de darlo de baja pagaría 150€. Pero mi pregunta es la penalización no baja al cabo del tiempo?
no te fies, eso es mentira, si pone 300e te van a cobrar eso, llama al departamento de reclamaciones, que te pongan la permanencia que te corresponde. lo que veas en mi vodafone es lo que a ellos les consta, si es un fallo en el sistema, que lo arreglen!! te dicen eso para quitarse el problema de encima.
Re: He pasado de tener una penalización de 80€ a 300€. Alguien me lo explica?
quote:Originalmente escrito por jomagua Las penalizaciones deberían ser propocrcionales en el tiempo, y bajar mes a mes en todas las compañías. Debería estar legistlado así.
Re: He pasado de tener una penalización de 80€ a 300€. Alguien me lo explica?
Vodafone tiene la filosofía de "si cuela cuela"
Se levantaron un día y decidieron subir periodos de permanencias en tarifas a sus clientes y de paso subir la multa a pagar.
Es su momento, es Vodafone.
Re: He pasado de tener una penalización de 80€ a 300€. Alguien me lo explica?
Muchas gracias a todos por responder. Pues la cosa esta bastante fastidiada en casa y no me queda mas remedio que vender el movil y pagar la penalización. El tema es ese que haga una portabilidad para no perder el numero y luego me reclamen 300€. Voy a llamar al 123 y que me pongan con reclamaciones para actualizar mi penalización bien.
Re: He pasado de tener una penalización de 80€ a 300€. Alguien me lo explica?
quote:Originalmente escrito por jomagua Las penalizaciones deberían ser propocrcionales en el tiempo, y bajar mes a mes en todas las compañías. Debería estar legistlado así.
En Movistar antes era así pero ahora lo han cambiado por tramos de 6 meses. Imagino que es la tendencia...
No sé si reclamando a Consumo pueden llegar a darte la razón.
Re: He pasado de tener una penalización de 80€ a 300€. Alguien me lo explica?
quote:Originalmente escrito por marcelog54 Muchas gracias a todos por responder. Pues la cosa esta bastante fastidiada en casa y no me queda mas remedio que vender el movil y pagar la penalización. El tema es ese que haga una portabilidad para no perder el numero y luego me reclamen 300€. Voy a llamar al 123 y que me pongan con reclamaciones para actualizar mi penalización bien.
No te preocupes, si no tienes más contratos en vodafone te puedes ir sin problemas, y si te quieren cobrar la permanencia no pagues esa factura puesto que está mal...
Cuando ellos te reclamen el pago de la factura tu reclama que esta mal, si no te la arreglan o no te hacen la reclamación reclama en consumo.
De esta manera podrás vender el móvil, no pagar ni si quiera el consumo que realizaste ni la penalización correcta hasta que consumo resuelva el caso, entre 6 meses y 1 año.
Mientras tengas esa factura reclamada en consumo no pueden ponerte en ficheros de morosos ni reclamarte el pago, si lo hacen les informas de que no pueden puesto que el caso esta en consumo, si insisten puedes estudiar la posibilidad de denunciarlos en la agencia de protección de datos.
Así que salen perdiendo ellos, puesto que se quedan sin cobrar lo correcto durante un montón de meses...
El problema es que tengas otra linea con ellos o adsl o algo porque probablemente te la corten...
Re: He pasado de tener una penalización de 80€ a 300€. Alguien me lo explica?
Muchas gracias a todos por las respuestas, estoy viendo un poco la luz al final del tunel. Me han surgido 2 dudas:
1. Si yo me puedo pasar a simyo sin pagar la penalización de vodafone y luego que vodafoneme reclame? O para poder pasarme tengo que pagar primero.
2. Yo tengo una deuda con vodafone del año 2008 por un usb de internet de 50€ que me estafaron y estoy en moroso por eso. Tendre problemas para pasarme a simyo por esto??
Re: He pasado de tener una penalización de 80€ a 300€. Alguien me lo explica?
quote:Originalmente escrito por marcelog54 Muchas gracias a todos por las respuestas, estoy viendo un poco la luz al final del tunel. Me han surgido 2 dudas:
1. Si yo me puedo pasar a simyo sin pagar la penalización de vodafone y luego que vodafoneme reclame? O para poder pasarme tengo que pagar primero.
Puedes portar a donde quieras, te cobrarán la penalización en la última factura que te pase Vodafone.
quote:Originalmente escrito por marcelog54 2. Yo tengo una deuda con vodafone del año 2008 por un usb de internet de 50€ que me estafaron y estoy en moroso por eso. Tendre problemas para pasarme a simyo por esto??
saludos y mil gracias de verdad!!!
Pues puede que sí, algún caso así he oído comentar, y otros que no ha habido problema. Si estás decidido a portar, inténtalo, a ver si no pasa nada y nos cuentas. Será una experiencia más.
Si no tenían razón para meterte en una lista de morosos, ¿por qué no creclamaste en su día? Ahora tendrías menos problemas.
Mi tarifa móvil actual: 3 €/mes, 100 Megas de datos a máxima velocidad, y 300 minutos de voz. Si sabes de una mejor, infórmame sobre ella y me cambio...
"Móvil libre" + "No permanencia" = "La mejor tarifa siempre". Ya no amago, me piro de verdad. Y si no que se lo pregunten a Vodafone...
Si te gustan mis aportaciones te agradecería un verde. Los devuelvo siempre. Ya lo dice el refrán, "Es de bien nacidillo devolver el verdecillo". ¿O no era así el "refranillo"?
marcelog54 
06-06-2012 13:18
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