Pepephone me cobra 1 céntimo sin ser ya cliente suyo desde hace mucho tiempo.
Hola,
Hace más de medio año me llevé dos números de Pepephone contrato que tuve en Pepephone a lo largo de un par de años a otra compañía ya que me di cuenta de que no las necesitaba y apenas les daba uso, pero he visto en mi cuenta de que PEPEMOBILE SL me ha cobrado 1 céntimo aún no sé porqué, ¿alguién sabe a que es debido?
Evidentemente no me ha arruinado ese céntimo, pero de todos modos no me hace gracia que me cobren nada y más sin saber el motivo, por lo de que no cuadren las cosas.
Re: Pepephone me cobra 1 céntimo sin ser ya cliente suyo desde hace mucho tiempo.
quote:Originalmente escrito por Refresh. Hola,
Hace más de medio año me llevé dos números de Pepephone contrato que tuve en Pepephone a lo largo de un par de años a otra compañía ya que me di cuenta de que no las necesitaba y apenas les daba uso, pero he visto en mi cuenta de que PEPEMOBILE SL me ha cobrado 1 céntimo aún no sé porqué, ¿alguién sabe a que es debido?
Evidentemente no me ha arruinado ese céntimo, pero de todos modos no me hace gracia que me cobren nada y más sin saber el motivo, por lo de que no cuadren las cosas.
Re: Re: Pepephone me cobra 1 céntimo sin ser ya cliente suyo desde hace mucho tiempo.
quote:Originalmente escrito por Rickd Y que te han dicho en el SAC?
No he llamado ya que no tengo teléfono fijo y creo que para los no clientes el SAC es un 902.
Quizás les escriba un e-mail.
Algún sentido tendrá que tener, pero necesito saberlo, por lo de no dejar nada al azar.
De todos modos no tiene mucho sentido, ya que el cobro de 1 misero céntimo les tendrá que repercutir negativamente en perdidas economicas por movilizar toda la infraestructura por algo tan nimio.
Re: Re: Re: Pepephone me cobra 1 céntimo sin ser ya cliente suyo desde hace mucho tiempo.
quote:Originalmente escrito por Refresh. No he llamado ya que no tengo teléfono fijo y creo que para los no clientes el SAC es un 902.
Quizás les escriba un e-mail.
Algún sentido tendrá que tener, pero necesito saberlo, por lo de no dejar nada al azar.
De todos modos no tiene mucho sentido, ya que el cobro de 1 misero céntimo les tendrá que repercutir negativamente en perdidas economicas por movilizar toda la infraestructura por algo tan nimio.
Mira en la web que hay un telefono normal: 871 20 30 64 ; los unicos que te pueden decir lo que te cobraron son ellos, los demas solo podemos adivinar el motivo.
A mi me paso a la inversa con vodafone y me queje y me devolvieron el dinero.
Re: Re: Re: Re: Pepephone me cobra 1 céntimo sin ser ya cliente suyo desde hace mucho tiempo.
quote:Originalmente escrito por Rickd Mira en la web que hay un telefono normal: 871 20 30 64 ; los unicos que te pueden decir lo que te cobraron son ellos, los demas solo podemos adivinar el motivo.
A mi me paso a la inversa con vodafone y me queje y me devolvieron el dinero.
Gracias por el teléfono
Era por si le había pasado a alguién más y tuviese una explicación lógica.
Como no tengo fijo me va a costar más el collar que el perro, pero que demonios, necesito saber el motivo para saciar mi curiosidad
Uso indebido tampoco le hice ya que alguna llamada iba haciendo, aunque más los últimos meses si mal no recuerdo y tampoco mucho que digamos por tener que pulir el saldo de las múltiples tarjetas de terceros que tenía por aquel entonces.
Es más que nada la curiosidad y de que no quiero que quede nada en el aire y atar cabos, ya que no es el céntimo en cuestión, es saber que no habrá nada más de aquí en adelante.
Re: Pepephone me cobra 1 céntimo sin ser ya cliente suyo desde hace mucho tiempo.
Lo he solucionado por mi mismo.
He buscado en el buscador del correo y he encontrado de que me llegó un mensaje de Pepephone con el concepto de 1 céntimo sobre uno de mis números que perteneció a Pepephone hasta hace unos cuantos meses, debe ser que la cifra de 1 céntimo es porque tenía la MoviloniaVip en ese número ya que si no no se explica, haría una llamada de esas que se pone el contestador o del estilo (ni idea), lo que no me cuadra es el retardo de x meses en cobrar algo, ¿será que al haber portabilidad se quedaría lo que sea en el tintero y se lo hayan cobrado con cierta demora?
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Refresh.
Pepephone me cobra 1 céntimo sin ser ya cliente suyo desde hace mucho tiempo.
06-02-2012 18:45
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