Re: [AYUDA] Me quieren penalizar por irme a otra compañia sin compromiso!
No has hecho uso de la linea con Orange no???
Xq si has hecho una sola llamada te cobran ese importe , si no las usado y has hecho todo dentro de los plazos , vete a consumo y denuncia
Una semana sin foro se pasa difícil jejeje
Otra vez de vuelta , magullado y un poco estropeado pero en casa y con tornillos nuevos jejeje , pero de titanio
A casi 1000€ de picia a la ktm , vendo riñón para repararla
Si necesitas padrino jazztel, soy tu forero info por MP
Re: [AYUDA] Me quieren penalizar por irme a otra compañia sin compromiso!
Muchas gracias chic@s!! Estoy llamando (ya van 3 llamadas) pero finalmente estoy hablando con una chica de facturación y me ha dicho que sí, que es un error y que me van a devolver 212 que es la penalización que me han cobrado.
Ahora espero que cumplan y lo devuelvan!! Gracias por contestar!
y por el mensaje también a Kers!
Re: [AYUDA] Me quieren penalizar por irme a otra compañia sin compromiso!
Pues has tenido suerte, a mí me pasó algo igual con Orange pero con el ADSL. Eramos de Movistar ADSL y nos ofrecieron Orange, como siempre con 7 días de prueba, al 5 lo dimos de baja porque no funcionaba bien y el SAT fatal, Orange dijo que val, y tenemos las pruebas de que Movistar acepto la retrocompatibilidad, que es volver a lo que se estaba antes.
De golpe y porrazo, debemos casi 250€ a Orange, que tampoco sé de dónde salen porque en el contrato no viene esa cantidad por cancelación ni nada, pero enfin, ellos tienen las grabaciones de que nos daban de baja sin problema, asique a consumo.
La pena?? el año y medio o dos hasta que se solucione esto, justo ahora que estoy esperando resolución de un caso mío con Vodafone de hace dos años...vaya tela, pero a mí y a mi familia no me la juegan, a muerte hasta al final con las injusticias, asique enhorabuena ;-)
Buenas,pues resuelta k tenia abierta una portabilidad desde vodafone hacia yoigo via online con solo tarjeta sim desde el día 13/02/2012 cuyo fin es el día 22/02/2012 y estaba esperando hasta hoy por la tarde para cancelarlo haber si los de vodafone cedian porque lo que me ofrecieron era una basura.He llamado hoy al departamento de bajas de vodafone y me dicen k ya se ha pasado el plazo de cancelación porque en yoigo son dos dias y medio hábiles antes del dia de finalización.Voy AHORA MISMO A ENVIAR UN FAX A YOIGO DE CANCELACIÓN aunk no se si llego a tiempo.A todo esto esta mañana han llegado a mi casa con el paquete de yoigo con la tarjeta y no les e abierto..
Que pasos debo seguir? gracias de antemano, saludos.
Re: [AYUDA] Me quieren penalizar por irme a otra compañia sin compromiso!
siderea06 que paso al final, te han dado la pasta¿?? si ha sido asi has tenido muchisima suerte. El plazo de desestimiento es de 7 dias pero sin hacer uso de la linea, se supone que la devuelves porque no te interesa o porq no estas de acuerdo y no ha de ser utilizada.
pakoleman si el cambio ha sido a prepago siempre puedes volverte a vodafone. Si tenias penalizacion al volver tendria que quitarte esa penalizacion. Ya nos contaras como acaba.
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siderea06
01-02-2012 18:42
kers
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