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Originalmente escrito por BarajaVLC
En esencia, a tu padre le han engañado en esa tienda.

No tiene sentido que Orange imponga una penalización de permanencia superior al precio del móvil. A eso se le llama engañar al cliente.

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Originalmente escrito por Shevy
Iré a la tienda con él a ver si nos dejan devolverlo aunque no estén obligados y le quitan la permanencia y sino les pediré una copia delcontrato e iré a consumo, que ésa es otra, ni siquiera le dieron una copia del contrato que firmó, mi padre llevó el que estaba vigente, le quedaban aún 6 meses de permanencia, y es con lo único que volvió, del nuevo ni rastro

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Originalmente escrito por patomarea2
¿No le dieron ningún documento del renove?

Pues si no te dan nada, mejor para ti... ellos no pueden aplicarte una permanencia de la que no hay un documento firmado por el cliente

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Originalmente escrito por Sirjarno
O con una mala ostia!! . A ver si te dan el contrato, que como sea para denunciarlos igual se les pierde . De todas formas lo puedes solicitar también en el 470 o a Orange_mvl.

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Originalmente escrito por Shevy
Con mala ostia ya entraré, el contrato prefiero ir a pedirlo a la tienda, quizás cuando sepan para que lo quiero se vuelven más comprensivos y aceptan la devolución

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