una duda antes de pasarme a eroski movil (contrato)
Hola lo que me gustaria saber es a que numero tengo que enviar el sms para saber lo que llevo gastado,es que he estado buscando y no encontre nada :s o es que solo se puede ver a traves de la web de eroski movil?gracias.
Re: una duda antes de pasarme a eroski movil (contrato)
No entiendo la cuestión que planteas, pero si es referente a la consulta de saldo mediante SMS, no, no está disponible esa opción. Es, vía web, o vía aplicación móvil.
Para consulta de otros consumos/saldos, idem, amén de que, como demandan otros, no se puede consultar el restante de los bonos (de contratos) de ninguna manera. (Que me corrija alguno de contrato si me equivoco)
Re: una duda antes de pasarme a eroski movil (contrato)
Para saber el consumo de un bono tienes que llamar al 1200, allí tambien te dicen el consumo que tienes, si no tienes bono, pero la verdad es que lo del sms lo desconozco, la próxima vez que llame si me acuerdo lo pregunto.
Saludos
Re: una duda antes de pasarme a eroski movil (contrato)
quote:Originalmente escrito por telacame Para saber el consumo de un bono tienes que llamar al 1200, allí tambien te dicen el consumo que tienes, si no tienes bono, pero la verdad es que lo del sms lo desconozco, la próxima vez que llame si me acuerdo lo pregunto.
Saludos
Me parece muy incomodo llamar a atención al cliente cada vez que quieras saber lo que te queda.
No te avisan con un sms cuando estés a punto de agotar los bonos?
En la web por lo menos sí aparecerá los mb y minutos gastados del bono no?
Re: una duda antes de pasarme a eroski movil (contrato)
Hola,creo que ayer me expliquè mal,lo que quiero saber es si puedo consultar lo que llevo consumido en llamadas pero no me referia a los bonos,en simyo si se puede hacer marcando *1212# espero haberme explicado mejor,mas que nada es para controlar lo que gasto pero sin tener q meterme en la web de eroski movil,un saludo.
"La verdadera locura quizá no sea otra cosa que la sabiduría misma que, cansada de descubrir las vergüenzas del mundo, ha tomado la inteligente resolución de volverse loca."
Heinrich Heine
Re: una duda antes de pasarme a eroski movil (contrato)
No se puede conocer el saldo de minutos, sólo el de megas, en el caso de los bonos combinados de voz y datos.
Llamar al 1200 cada vez que quieres conocer el saldo es un auténtico coñazo. La máquina no te deja siquiera elegir opción antes de terminar la locución de TODAS las opciones, así que te tienes que tragar cerca de un minuto de charla con la máquina...
Los bonos de Eroski tienen buenos precios, pero el servicio es malo a rabiar.
Re: una duda antes de pasarme a eroski movil (contrato)
quote:Originalmente escrito por sicofante No se puede conocer el saldo de minutos, sólo el de megas, en el caso de los bonos combinados de voz y datos.
Llamar al 1200 cada vez que quieres conocer el saldo es un auténtico coñazo. La máquina no te deja siquiera elegir opción antes de terminar la locución de TODAS las opciones, así que te tienes que tragar cerca de un minuto de charla con la máquina...
Los bonos de Eroski tienen buenos precios, pero el servicio es malo a rabiar.
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c_p_t
23-01-2012 23:25
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