[HILO OFICIAL] Tú también has hecho la portabilidad a Simyo?? Explícalo!!
Muy buenas a todos!
Ya estás camino de o acabas de llegar a Simyo...
Emulando la buena iniciativa del forero fredycru en el subforo de Pepephone, creo que podría ser buena idea la creación de este hilo para que todos comentemos nuestra experiencia (positiva o negativa), nuestros procesos de portabilidad a simyo, tiempos, dudas y conocer un poco el procedimiento.
Sería bueno contar de donde venimos, porqué nos venimos, etc..
1. La portabilidad se inicia desde la web de Simyo. Desde el principio, cuando creemos nuestro usuario, podremos entrar en nuestro panel de control para ver cómo transcurre todo el proceso
2. Las portabilidades a Simyo suelen tardar entre una y dos semanas. Es probable que tu operador te llame para ofrecerte el oro y el moro por quedarte con él, atándote a una nueva permanencia de 18 o 24 meses. En tu mano está escoger lo que más te convenza.
3. Si todo va bien, la nueva Sim de Simyo inactiva te llegará entre 2 y 4 días después, bastante antes de la fecha prevista de cambio (desgraciadamente, a veces, simyo no avisa de la fecha concreta de cambio y toca llamarles para que nos comuniquen la fecha exacta). Recuerda que el mensajero sólo le entrega la Sim al titular de la misma y debes de mostrarle tu DNI (por ello te dan a elegir una dirección de entrega distinta a la de facturación si lo deseas)
4. La portabilidad normalmente se producirá entre las 02:00 y las 07:00 del día del cambio.
5. Y listo, ya eres de Simyo!!! A disfrutar de sus buenas tarifas y, recuerda, si algo no te convence...puedes irte al día siguiente, que no hay permanencia!!
Recuerda que para hacerte de Simyo, puedes utilizar los códigos promocionales que figuran en la firma de algunos compañeros o que se pueden encontrar, de manera ordenada, en este hilo http://www.gsmspain.com/foros/h1059...-Edicion33.html
Además, Simyo suele tener cada dos por tres alguna promoción de bienvenida, Estate atento!!
Si te vienes a SIMYO, te puedes llevar hasta 10€ adicionales a la promoción que exista en este momento, usando este código 0034622419504 .
Avísame para agradecértelo con un VERDE
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Re: [HILO OFICIAL] Tú también has hecho la portabilidad a Simyo?? Explícalo!!
Para arrancar el tema empiezo yo mismo!
Aunque fui de simyo hace unos años, tras una atadura a Yoigo, he decidido volver.
Estaba harto de las mentiras y vaivenes de yoigo, a parte de que la tarifa que tenía era más cara que la que voy a tener en Simyo.
He cogido la estupenda tarifa de 5 cent con 555Mb gratis, que está hecha a medida para mi uso. Estuve dudando con Pepe, pero esta es la tarifa que más me compensa. Espero haber acertado y si no, portabilidad de nuevo que te crió! (como mola la sensación de libertad!! )
Comencé la portabilidad el día 19 de Enero a las 01:00 y de momento no tengo noticia alguna de nadie (ni de Simyo ni de Yoigo) aunque en la Web de la CMT y en el panel de control de Simyo ya pone que el número está en proceso de portabilidad
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Re: [HILO OFICIAL] Tú también has hecho la portabilidad a Simyo?? Explícalo!!
De simyo no tendrás muchas noticias. En 24-48 desaparecerá del apartado de asuntos pendientes de tu área de clientes el aviso de la portabilidad en curso. Pero no asustarse, la porta sigue adelante, es un fallo clásico de simyo.
Y como dices tampoco te mandaran sms informamente de la fecha de portabilidad. Para saberla, o llamas a simyo o le preguntas a tu operador actual cuando te llamen para retenerte.
La portabilidad suele tardar 10-15 días en completarse.
Re: [HILO OFICIAL] Tú también has hecho la portabilidad a Simyo?? Explícalo!!
pues yo estoy en una situación similar.
Soy de yoigo, libre y hoy 19 de enero inicio mi portabilidad a simyo.
ah! y con movil gratis (alcatel básico) ya os contaré.
Un saludo
Re: [HILO OFICIAL] Tú también has hecho la portabilidad a Simyo?? Explícalo!!
quote:Originalmente escrito por brma De simyo no tendrás muchas noticias. En 24-48 desaparecerá del apartado de asuntos pendientes de tu área de clientes el aviso de la portabilidad en curso. Pero no asustarse, la porta sigue adelante, es un fallo clásico de simyo.
Y como dices tampoco te mandaran sms informamente de la fecha de portabilidad. Para saberla, o llamas a simyo o le preguntas a tu operador actual cuando te llamen para retenerte.
La portabilidad suele tardar 10-15 días en completarse.
Mucha suerte y bienvenido a simyo.
El caso es que cuando haces el pedido pone que te mandan un mail para confirmártelo, pero a mí nada de nada, ni Simyo ni Yoigo.
Porque en el Panel pone eso (y encima dices que desaparecerá) y porque en la web de la CMT pone que estoy en proceso de portabilidad, que si no...
Alguno me la ha pedido, es esta dirección: http://www.cmt.es/cmt_ptl_ext/SelectOption.do
Por cierto, si aún no soy de Simyo, dónde llamo gratis para que me informen de la fecha??
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Re: [HILO OFICIAL] Tú también has hecho la portabilidad a Simyo?? Explícalo!!
Buenassss
Tras tropecientos años en robostar o vomistar como lo prefieran, decido cambiarme de compañía. La verdad que no queria un movil nuevo, tengo un iPhone 4 de una amago hecho a vomistar, y tampoco quería ataduras de permanencia, quería bajar la factura de mi movil en estos tiempor de crisis que corren, así que buceando en el foro me encontré con las OMV.
Logicamente me surjió la duda ¿A que compañía me paso? ¿Simyo, Pepephone, Masmovil, Eroskimovil, etc...? Siguiendo los consejo de muchos foreros, a los que agradezco desde aquí, me pillé mis 6 últimas facturas de movistar y analicé mi consumo y voliá con la tarifa 5 centimos de Simyo me ahorraba cerca de 15 euros al mes!!! Yo en movistar tenia 15 € de internet más 9 € de consumo mínimo de voz, lo dicho, un robo.
Mi uso del movil es escaso, entre 40-60 minutos al mes y respecto al internet, pues lo tipico paginas web, whatsapp y facebook. Por lo que me decidí pasar a la de 5 centimos de Simyo y 300 megas. Con lo de los megas pense que podia tener algun susto en la factura ya que en movistar a veces consumia 350 o algo más, tampoco es que me fuera a arruinar si me pasaba a simyo pero bueno. Cual es mi sorpresa que el 5-6 de enero cambian la tarifa del 5 a 555 megas, ahora si que me va como anillo al dedo.
El ocho de enero se acaba mi permanencia en movistar y el 9 de enero por la mañana inicio portabilidad a Simyo, a los de movistar ni les cogí el movil pasaba de que me calentaran la cabeza. Así que el 23 de enero si no pasa nada soy de Simyo, anda que no tardan ni nada. He pillado aparte la oferta de los 50 € de descuento los 5 primeros meses, así que a llamar como un loco los primeros meses.
Vivo en Las Palmas de Gran Canaria espero que no tenga problemas de cobertura ni de trafico de datos. Esta es mi breve historia hasta llegar a Simyo. A ver si tengo un buen idilio como muchos foreros de aqui y no tengo problemas como otros han tenido por aqui.
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Re: [HILO OFICIAL] Tú también has hecho la portabilidad a Simyo?? Explícalo!!
quote:Originalmente escrito por Aesanar El caso es que cuando haces el pedido pone que te mandan un mail para confirmártelo, pero a mí nada de nada, ni Simyo ni Yoigo.
Porque en el Panel pone eso (y encima dices que desaparecerá) y porque en la web de la CMT pone que estoy en proceso de portabilidad, que si no...
Alguno me la ha pedido, es esta dirección: http://www.cmt.es/cmt_ptl_ext/SelectOption.do
Por cierto, si aún no soy de Simyo, dónde llamo gratis para que me informen de la fecha??
El único email que mandan es el que te confirma tu usuario y contraseña. Pero de la fecha de portabilidad no tendrás noticia, ni por email ni por sms.
Para saber tu fecha de portabilidad hay 2 maneras:
1. A través de tu operador actual, que te lo diga cuando te llame para retenerte.
2. Llamando a simyo y preguntando. Teléfono: 644100121 (puedes llamar gratis al 1644, pero seguramente te dirán que llámes al otro número)
Re: [HILO OFICIAL] Tú también has hecho la portabilidad a Simyo?? Explícalo!!
quote:Originalmente escrito por Aesanar ferpesua, a tí alguien te ha mandado algo? (Timostar o Simyo)
Un mail, un sms, argoo?? XD
Te ha llegado ya la microsim?
Ni movistar ni Simyo me mandaron fecha de portabilidad, llame yo a movistar y bastantes veces, nadie me mandó nada.
La microsim me llego un jueves e hice portabilidad un lunes, estando en Canarias el pedido llego en tiempo y forma razonable.
Que ganas que sea lunes!!! Y estrenar mis 555 megas y mi descuentito de 50€, jejeejje
Re: [HILO OFICIAL] Tú también has hecho la portabilidad a Simyo?? Explícalo!!
quote:Originalmente escrito por brma El único email que mandan es el que te confirma tu usuario y contraseña. Pero de la fecha de portabilidad no tendrás noticia, ni por email ni por sms.
Para saber tu fecha de portabilidad hay 2 maneras:
1. A través de tu operador actual, que te lo diga cuando te llame para retenerte.
2. Llamando a simyo y preguntando. Teléfono: 644100121 (puedes llamar gratis al 1644, pero seguramente te dirán que llámes al otro número)
Gracias por la info compi!
Ya fui cliente de simyo con una tarjeta para navegar por internet hace años, por lo que ya tenía usuario y contraseña, así que a mí no me han mandado ni email
Yoigo no suele llamar para retener a nadie y no me apetece gastar dinero en una llamada a Simyo para que me digan algo que deberían decirme gratis.
Estoy por probar por el twitter a ver si me dicen algo.
Si no fuera por la web de la CMT, esto sería desinformación total. Aunque a mí en el panel de usuario de Simyo sigue saliéndome que estoy en proceso de potabilidad. (por cierto, pedazo de panel de control, está muy muy curado)
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Re: [HILO OFICIAL] Tú también has hecho la portabilidad a Simyo?? Explícalo!!
quote:Originalmente escrito por Aesanar Gracias por la info compi!
Yoigo no suele llamar para retener a nadie y no me apetece gastar dinero en una llamada a Simyo para que me digan algo que deberían decirme gratis.
Puedes llamar a yoigo, que todavía eres cliente y te sale gratis y preguntarles a ellos para cuando está prevista la portabilidad.
Este tema de la información durante el proceso de portabilidad deberían pulirlo un poco, al fin y al cabo, la portabilidad es la primera toma de contacto del cliente con la compañia y un sms o un mail con la fecha sería lo minimo.
Coincido en que el area de clientes es, con diferencia, el mejor de todas las telecos que yo haya conocido. Lo que hecho de menos es el botón para bloquear la sim en caso de perdida, que en sus inicios lo tenían, pero que hace ya un tiempo desapareció misteriosamente.
Re: [HILO OFICIAL] Tú también has hecho la portabilidad a Simyo?? Explícalo!!
quote:Originalmente escrito por brma Puedes llamar a yoigo, que todavía eres cliente y te sale gratis y preguntarles a ellos para cuando está prevista la portabilidad.
Seré tonto, en eso no había caído
Voy a ver si consigo que me digan algo...
Gracias!
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Re: [HILO OFICIAL] Tú también has hecho la portabilidad a Simyo?? Explícalo!!
bueno pues yo dentro de poco espero ser de simyo sin arrepentirme,mi porta la he comenzado el sabado 14 desde yoigo y la ventana de cambio es para el dia 31,he cogido naturalmente la tarifa del 5 porque quiero iniciarme en esto de la navegacion movil ya que me han regalado un super movil y he de sacarle rendimiento ,la sim me llego ayer he de decir que el muchacho me llamo al movil varias veces porque no lo oia la unica pega es que no me pidio dni ni nada
Re: [HILO OFICIAL] Tú también has hecho la portabilidad a Simyo?? Explícalo!!
Yo no tuve ningún problema. Llevo 5 meses con Simyo y este mes, es el primero que pagare algo, unos 20 o 30 céntimos, hasta ahora, con los 15€ que me dieron de bienvenida he echado estos meses.
Mi portabilidad fue desde Yoigo, en Yoigo no te hacen contraoferta, asi que o bien llamas a una de las dos operadoras para que te diga el dia esacto del cambio, o estas atento para que en 12 dias meter lla nueva SIM al despertar.(en varias invitaciones que hice,y mi propia portabilidad suele clavarse en 12 dias, a no ser que esos dias termine en fin de semana.
Mis recomendaciones:
- Si gastas poco en voz, y poco en datos 100-200Mg, pasate a la tarifa del 0/8, en esa tarifa si disfrutaras realmente del descuento, ya que en las otras no disfrutaras del total de los € de regalo.
Por ejemplo: En la del 5, has de pagar consumo minimo, asi que si gastas 9€, te descontaran esos 9€ de los € de regalo, y tendras que pagar 6,99€ de consumo minimo, con lo cual, el regalo ay es de unos 2€ habiendose descontado de tu regalo 9€. (Son precios sin IVA, solo para que se entienda).
Luego, cada 100Mg salen a 3€ asi que si llamas poco y navegas poco, te conviene pagar los Mg usados durante el tiempo que tengas € de regalo, asi los estiras mas. Luego puedes pasarte a la tarifa que elijas, tienes 3 cambios gratuitos al año.
- Si vienes de Yoigo: No te avisan, No te contraofertan, van de sobraos, asi que no intentes un amago desde allí, porque no te llamaran.
- Si estas esperando a que Yoigo te de el código para liberar tu movil y pasarte a Simyo: Si a los 20 dias aun no te lo han dado, y tienes la permanencia cumplida, no los llames para que vuelvan a pedirlo. Si en ese tiempo no te lo an dado, hay otra opcion. Dependiendo del operador que te atienda, te lo dira, o se callara como un cosaco. Tienes una opcion, si ellos no te dan el código de liberacion, deben descontarte 15€ en factura como pago para que tu lo liberes en una tienda por tu cuenta. Eso te obliga a quedarte otro mes mas con ellos porque sera en la siguiente factura a cuando lo pidas, pero puedes aprobecharlo. No se si de primera hora puedes pedir esa opción o has de esperar a que pasen unos 20 dias y no te den el codigo, pero puedes intentarlo.
- Simyo no hace cambios de titulares, así que si tienes pensado hacerlo, hazlo antes de pasarte.
- Si ya has estado en Simyo antes, y quieres volver, pero te gustaría que te pudiesen invitar como si fueses cliente nuevo: Algunas personas antes de pasarse han pedido a Simyo que les borren los datos, porque tenían problemas en la web para hacer una portabilidad. Al borrarle los datos del sistema de Simyo, a muchos les han vuelto a aplicar los regalos como si fuesen clientes nuevos.
Si te ha servido de algo mi opinión, y necesitas un código, en mi firma podrás encontrarla.
Re: [HILO OFICIAL] Tú también has hecho la portabilidad a Simyo?? Explícalo!!
quote:Originalmente escrito por javive - Simyo no hace cambios de titulares, así que si tienes pensado hacerlo, hazlo antes de pasarte.
- Si ya has estado en Simyo antes, y quieres volver, pero te gustaría que te pudiesen invitar como si fueses cliente nuevo: Algunas personas antes de pasarse han pedido a Simyo que les borren los datos, porque tenían problemas en la web para hacer una portabilidad. Al borrarle los datos del sistema de Simyo, a muchos les han vuelto a aplicar los regalos como si fuesen clientes nuevos.
Re: [HILO OFICIAL] Tú también has hecho la portabilidad a Simyo?? Explícalo!!
Para liberar en yoigo lo mejor es pedir el codigo a traves de internautas@yoigo.com
Suelen darlo incluso si lo pides despues de que desde el sac te hayan dicho que no pueden y te hayan dado los 15euros de compensacion.
Re: [HILO OFICIAL] Tú también has hecho la portabilidad a Simyo?? Explícalo!!
buenas yo inicié ayer la portabilidad a simio con la tarifa de 5 y 500min gratis, estaba cansado de yoigo depues de 18 meses con tarifas peores, lo unico bueno q saco de yoigo es que n te dan el coñazo cada 2x3 llamandote para ofertas o cosas de esas.
Para el consumo que yo tengo, y tenindo movil bueno como tengo esta es la mejor opción.
A una cosa ami si me dijeron fecha, el comercial con el que hable me dijo q la fortabilidad se llevaria ha cabo el 6 de frebrero, espero q sea cierto
Re: [HILO OFICIAL] Tú también has hecho la portabilidad a Simyo?? Explícalo!!
quote:Originalmente escrito por basty21 buenas yo inicié ayer la portabilidad a simio con la tarifa de 5 y 500min gratis, estaba cansado de yoigo depues de 18 meses con tarifas peores, lo unico bueno q saco de yoigo es que n te dan el coñazo cada 2x3 llamandote para ofertas o cosas de esas.
Para el consumo que yo tengo, y tenindo movil bueno como tengo esta es la mejor opción.
A una cosa ami si me dijeron fecha, el comercial con el que hable me dijo q la fortabilidad se llevaria ha cabo el 6 de frebrero, espero q sea cierto
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Re: [HILO OFICIAL] Tú también has hecho la portabilidad a Simyo?? Explícalo!!
Buenas ya soy de Simyo!!!
Pero se me plantean varias dudas. ¿Que ciclo de facturacion soy del 1 o del 20? Me ha llegado un sms diciendo que tenia 501 megas, por lo que entiedo que seré del 20. ¿Como se si tengo el descuento de 50€ de la promo? ¿Y los 15 euros por pasarme a contrato y usar un numero padrino de simyo? Creo que nada más.
Muchas gracias a todos a ver como va esto de Simyo!!!
Re: [HILO OFICIAL] Tú también has hecho la portabilidad a Simyo?? Explícalo!!
quote:Originalmente escrito por ferpesua Buenas ya soy de Simyo!!!
Pero se me plantean varias dudas. ¿Que ciclo de facturacion soy del 1 o del 20? Me ha llegado un sms diciendo que tenia 501 megas, por lo que entiedo que seré del 20. ¿Como se si tengo el descuento de 50€ de la promo? ¿Y los 15 euros por pasarme a contrato y usar un numero padrino de simyo? Creo que nada más.
Muchas gracias a todos a ver como va esto de Simyo!!!
Respecto a lo de los 501 es que te han dado la parte proporcional.
Creo que lo de la promo lo puedes ver en el panel de control. De todos modos te descontarán 10€ en cada una de las próximas facturas. Eso sí, sólo te lo descontarán de lo que pases del consumo mínimo. El consumo mñinimo no cuenta para la promo de los 50€
La promo del amigo sí que sale en el panel de control y la puedes "gastar" cuando quieras en bloques de 5€. Además, esta si que sirve para el consumo mínimo
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Aesanar
19-01-2012 15:53
)
la unica pega es que no me pidio dni ni nada
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