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Hola a Todos!
A ver si podeis echarme un cablecillo... Resulta que he hecho una portabilidad a Carrefour movil por la tienda web pillando un HTC Wildfire S por 49€, pero soy de Orange y me gustaría escuchar la contraoferta para ver si les saco el HTC Desire S por euritos, esto fue ayer sabado por la tarde, pero resulta que hoy miro mi cuenta bancaria y resulta que los de carrefour ya me han cobrado los 49€. Si me quedo con la contraoferta de Orange, ¿recuperaria mi dinero? y ¿es normal que me cobren antes de mandarme el movil ni confirmar nada conmigo por telefono? agradezco vuestras respuestas muchas gracias, a ver si sabeis algo de este tema...
Sí, es normal que cobren nada más finalizar el pedido. Yo, hoy mismo he solicitado una porta por internet y me han cobrado como en otras ocasiones.
Lo que tú dices de aceptar la posible contraoferta por internet, hubo un hilo al respecto en el que a un forero no le devolvieron el dinero, aunque no volvió a escribir más para comentar si al final se lo habían devuelto. También es un caso particular ya que él solicitó la cancelación directamente a Carrefour:
Al margen de ese caso particular un poco extraño, la teoría dice que si desistes de la compra (al aceptar la contraoferta) deberían devolverte el dinero. Y aún cuando te enviaran el teléfono antes de confirmarse la porta, creo que tienes unos días para desistir y devolver el producto.
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DeAdTIME
04-12-2011 15:59
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